Spotify
Nutzungsbedingungen von Spotify
Gültig ab 1. November 2016
1. Einleitung
2 Änderungen der Vereinbarungen
3 Genießen Sie Spotify
4 Rechte, die wir Ihnen gewähren
5 Anwendungen von Drittanbietern
6 Benutzergenerierte Inhalte
7 Rechte, die Sie uns gewähren
8 Benutzerrichtlinien
9 Verletzung und Meldung von Benutzerinhalten
10 Dienstbeschränkungen und -änderungen
11 Markenkonten
12 Spotify Support-Community
13 Kundensupport
14 Ausfuhrkontrolle
15 Zahlungen, Stornierungen und Bedenkzeit
16 Laufzeit und Kündigung
17 Gewährleistung und Haftungsausschluss
18 Einschränkung
19 Rechte Dritter
20 Gesamte Vereinbarung
21 Salvatorische Klausel und Verzicht
22 Zuordnung
23 Entschädigung
24 Rechtswahl, obligatorisches Schiedsverfahren und Gerichtsstand
25 Kontaktieren Sie uns
Hallo und willkommen zu unseren Nutzungsbedingungen.
Dies ist wichtig und wirkt sich auf Ihre gesetzlichen Rechte aus, also lesen Sie diese und unsere Datenschutzrichtlinie und andere Bedingungen, auf die in diesem Dokument verwiesen wird, sorgfältig durch.
Wir hoffen, Sie sitzen bequem und hören tolle Musik.
Auf geht's…
1. Einleitung
Vielen Dank, dass Sie sich für Spotify („Spotify“, „wir“, „uns“, „unser“) entschieden haben.
Durch Anmeldung oder anderweitige Nutzung des Spotify-Dienstes, der Websites und Softwareanwendungen (zusammen der „Spotify-Dienst“ oder „Dienst“) oder Zugriff auf Inhalte oder Materialien, die von Spotify über den Dienst zur Verfügung gestellt werden (der „Inhalt“) Sie schließen einen verbindlichen Vertrag mit der am Ende dieses Dokuments angegebenen Spotify-Einheit ab.
Der Spotify-Dienst umfasst auch die Spotify-Support-Community, wie im Abschnitt „Spotify-Support-Community“ näher beschrieben.
Der Spotify-Dienst umfasst soziale und interaktive Funktionen.
Die Nutzung des Spotify-Dienstes hängt von mehreren technischen Voraussetzungen ab.
Ihre Vereinbarung mit uns umfasst diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unsere Datenschutzrichtlinie. (
Die Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie und alle zusätzlichen Bedingungen, denen Sie zustimmen, wie im Abschnitt „Gesamte Vereinbarung“ beschrieben, werden zusammen als „Vereinbarungen“ bezeichnet.)
Wenn Sie die Bedingungen der Vereinbarungen einsehen möchten, finden Sie die gültige Version der Vereinbarungen auf der Website von Spotify.
Sie bestätigen, dass Sie die Vereinbarungen gelesen und verstanden haben, akzeptieren diese Vereinbarungen und stimmen zu, an sie gebunden zu sein.
Wenn Sie den Vereinbarungen nicht zustimmen (oder diese nicht einhalten können), dürfen Sie den Spotify-Dienst nicht nutzen oder Inhalte konsumieren.
Bitte lesen Sie die Vereinbarungen sorgfältig durch.
Sie enthalten wichtige Informationen über die Ihnen bereitgestellten Spotify-Dienste und alle Gebühren, Steuern und Gebühren, die wir Ihnen in Rechnung stellen.
Die Vereinbarungen beinhalten Informationen über zukünftige Änderungen der Vereinbarungen, Exportkontrollen, automatische Verlängerungen, Haftungsbeschränkungen, Datenschutzinformationen, einen Verzicht auf Sammelklagen und die Beilegung von Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren statt vor Gericht.
Alle Informationen, die Sie während der Anmeldung angegeben haben, können während des Anmeldevorgangs korrigiert werden, indem Sie zu den vorherigen Bildschirmen zurückkehren und fehlerhafte Informationen korrigieren.
Um den Spotify-Dienst zu nutzen und auf die Inhalte zuzugreifen, müssen Sie (1) mindestens 18 Jahre alt sein oder mindestens 13 Jahre alt sein und die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zu den Vereinbarungen haben (außer wie in der nachstehenden Tabelle angegeben), ( 2) die Befugnis haben, einen verbindlichen Vertrag mit uns einzugehen, und nicht durch geltende Gesetze daran gehindert werden, und (3) in einem Land ansässig sein, in dem der Dienst verfügbar ist.
Sie versprechen auch, dass alle Registrierungsinformationen, die Sie an Spotify übermitteln, wahr, genau und vollständig sind, und Sie stimmen zu, dies jederzeit so zu halten.
Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind, finden Sie in dieser Tabelle Ihre länderspezifischen Altersbeschränkungen:
Altersanforderungen des Landes
Chile, Ecuador, Paraguay, Peru Muss mindestens 18 Jahre alt oder mindestens 15 Jahre alt sein und die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.
Brasilien Muss mindestens 18 Jahre alt oder mindestens 16 Jahre alt sein und die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.
Nicaragua, Taiwan Muss mindestens 20 oder mindestens 13 Jahre alt sein und die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.
Bulgarien, Ungarn, Deutschland Muss mindestens 18 Jahre alt oder mindestens 14 Jahre alt sein und die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.
Italien Muss mindestens 13 Jahre alt sein, um den kostenlosen Service zu nutzen.
Um sich für ein kostenpflichtiges Abonnement anzumelden, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt oder mindestens 13 Jahre alt sein und die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben (Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten schließen den Vertrag in Ihrem Namen ab).
Malaysia Muss mindestens 18 Jahre alt sein, oder wenn 13 bis 18 Jahre alt sind, ist die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten erforderlich, und der Erziehungsberechtigte schließt eine Vereinbarung ab.
Litauen Muss 13 Jahre oder älter sein, um den Service zu nutzen.
Für kostenpflichtige Abonnements müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten mindestens 14 Jahre alt sein.
Wenn Sie 13 bis 18 Jahre alt sind, schließt der Vormund eine Vereinbarung ab.
Kanada Muss 13 Jahre oder älter sein, um den Service zu nutzen.
Für kostenpflichtige Abonnements müssen Sie in der Provinz oder dem Gebiet Ihres Wohnsitzes volljährig oder mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten 13 Jahre oder älter sein.
Spanien Muss mindestens 14 Jahre alt sein, um den kostenlosen Service nutzen zu können.
Um sich für ein kostenpflichtiges Abonnement zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder mindestens 14 Jahre alt sein und die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben (Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten schließen den Vertrag in Ihrem Namen ab).
2 Änderungen der Vereinbarungen
Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Änderungen an den Vereinbarungen vornehmen.
Wenn wir wesentliche Änderungen an den Vereinbarungen vornehmen, werden wir Sie entsprechend den Umständen deutlich darauf hinweisen, z. B. indem wir einen deutlich sichtbaren Hinweis innerhalb des Dienstes anzeigen oder Ihnen eine E-Mail senden.
In einigen Fällen werden wir Sie im Voraus benachrichtigen, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes, nachdem die Änderungen vorgenommen wurden, stellt Ihre Zustimmung zu den Änderungen dar.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Hinweise sorgfältig lesen.
Wenn Sie den Dienst unter der neuen Version der Vereinbarungen nicht weiter nutzen möchten, können Sie die Vereinbarungen kündigen, indem Sie uns über das Kontaktformular des Kundendienstes kontaktieren.
3 Genießen Sie Spotify
Hier sind einige Informationen über alle Möglichkeiten, wie Sie Spotify genießen können.
3.1 Unsere Dienste und kostenpflichtigen Abonnements
Spotify stellt Streaming-Dienste bereit, die eine Auswahl an Musik und anderen Inhalten anbieten.
Bestimmte Spotify-Dienste werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Andere Spotify-Dienste erfordern eine Zahlung, bevor Sie darauf zugreifen können.
Die Spotify-Dienste, auf die nach Bezahlung zugegriffen werden kann, werden derzeit als „Premium-Dienst“ und „Unbegrenzter Dienst“ bezeichnet (zusammen die „kostenpflichtigen Abonnements“).
Der kostenlose Dienst von Spotify wird derzeit als „kostenloser Dienst“ bezeichnet.
Sie können mehr über unsere Dienstleistungen erfahren, indem Sie unsere Website besuchen.
Der unbegrenzte Dienst steht möglicherweise nicht allen Benutzern zur Verfügung.
Wir erklären Ihnen, welche Dienste Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie sich für die Dienste anmelden.
Wenn Sie Ihr Abonnement für den unbegrenzten Dienst kündigen oder wenn Ihr Abonnement für den unbegrenzten Dienst unterbrochen wird (z. B. wenn Sie Ihre Zahlungsdetails ändern), können Sie den unbegrenzten Dienst möglicherweise nicht erneut abonnieren.
Beachten Sie, dass der Unlimited Service in Zukunft eingestellt werden kann, in diesem Fall wird Ihnen der Service nicht mehr in Rechnung gestellt.
Wenn Sie in der Türkei wohnen, kann Ihr Zugriff auf den kostenlosen Dienst auf eine feste Anzahl von Hörstunden pro Monat beschränkt sein.
3.2 Codes und andere Prepaid-Angebote
Wenn Sie einen Code, eine Geschenkkarte, ein Prepaid-Angebot oder ein anderes Angebot gekauft oder erhalten haben, das von oder im Namen von Spotify für den Zugriff auf ein kostenpflichtiges Abonnement („Code“) bereitgestellt oder verkauft wird, gelten separate Geschäftsbedingungen, die Ihnen zusammen mit den Der Code kann auch für Ihren Zugriff auf den Dienst gelten, und Sie stimmen zu, solche Bedingungen einzuhalten.
3.3 Versuche
Von Zeit zu Zeit können wir oder andere in unserem Namen Testversionen von kostenpflichtigen Abonnements für einen bestimmten Zeitraum ohne Zahlung oder zu einem reduzierten Preis anbieten (eine „Testversion“).
Spotify behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihre Berechtigung für eine Testversion zu bestimmen und, vorbehaltlich geltender Gesetze, eine Testversion jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung im größtmöglichen Umfang zurückzuziehen oder zu ändern Gesetz.
Bei einigen Testversionen müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, um die Testversion zu starten.
AM ENDE SOLCHER TESTS KÖNNEN WIR AM ERSTEN TAG NACH DEM ENDE DES TESTS AUTOMATISCH BEGINNEN, DAS ENTSPRECHENDE KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT AUF EINER WIEDERHOLENDEN MONATLICHEN BASIS ZU BERECHNEN.
INDEM SIE IHRE ZAHLUNGSDATEN IN VERBINDUNG MIT DER TESTVERSION ANGEBEN, STIMMEN SIE DIESER GEBÜHR UNTER VERWENDUNG DIESER ZAHLUNGSDATEN ZU.
WENN SIE DIESE GEBÜHR NICHT MÖCHTEN, MÜSSEN SIE DAS ENTSPRECHENDE KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT ÜBER DIE ABONNEMENTSEITE IHRES SPOTIFY-KONTOS KÜNDIGEN ODER IHR SPOTIFY-KONTO VOR DEM ENDE DER TESTVERSION KÜNDIGEN.
WENN SIE NICHT WEITER MONATLICH WIEDERKEHREND GEBÜHREN MÖCHTEN, MÜSSEN SIE DAS ENTSPRECHENDE KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT ÜBER DIE ABONNEMENTSEITE IHRES SPOTIFY-KONTOS KÜNDIGEN ODER IHR SPOTIFY-KONTO VOR DEM ENDE DES WIEDERKEHRENDEN MONATLICHEN ZEITRAUMS KÜNDIGEN.
BEZAHLTE ABONNEMENTS KÖNNEN NICHT VOR DEM ENDE DES ZEITRAUMS, FÜR DEN SIE BEREITS BEZAHLT HABEN, KÜNDIGT WERDEN, UND AUSSER WIE IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WIRD SPOTIFY KEINE GEBÜHREN RÜCKERSTATTEN, DIE SIE BEREITS GEZAHLT HABEN.
DER ABSCHNITT „BESCHRÄNKUNG“ LEGT ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN HINSICHTLICH DER KÜNDIGUNG IHRES KOSTENPFLICHTIGEN ABONNEMENTS FEST.
4 Rechte, die wir Ihnen gewähren
Der Spotify-Dienst und die Inhalte sind Eigentum von Spotify oder den Lizenzgebern von Spotify.
Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Spotify-Dienstes und eine beschränkte, nicht-exklusive, widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen, Unterhaltungsnutzung der Inhalte (die „Lizenz“).
Diese Lizenz bleibt in Kraft, bis sie von Ihnen oder Spotify gekündigt wird.
Sie versprechen und stimmen zu, dass Sie den Inhalt für Ihre eigene persönliche, nicht kommerzielle Unterhaltungszwecke verwenden und dass Sie den Spotify-Dienst oder den Inhalt nicht weitergeben oder übertragen werden.
Die Spotify-Softwareanwendungen und der Inhalt werden an Sie lizenziert, nicht verkauft, und Spotify und seine Lizenzgeber behalten das Eigentum an allen Kopien der Spotify-Softwareanwendungen und Inhalte, auch nach der Installation auf Ihren PCs, Mobiltelefonen, Tablets und/oder anderen relevante Geräte („Geräte“).
Alle Spotify-Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Domainnamen und alle anderen Merkmale der Marke Spotify („Spotify-Markenmerkmale“) sind das alleinige Eigentum von Spotify oder seinen Lizenzgebern.
Die Vereinbarungen gewähren Ihnen keine Rechte zur Nutzung von Spotify-Markenkennzeichen, sei es für kommerzielle oder nicht-kommerzielle Zwecke.
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Benutzerrichtlinien einzuhalten und den Spotify-Dienst, den Inhalt oder Teile davon nicht auf eine Weise zu nutzen, die nicht ausdrücklich durch die Vereinbarungen gestattet ist.
Mit Ausnahme der Rechte, die Ihnen in diesen Vereinbarungen ausdrücklich gewährt werden, gewährt Spotify Ihnen keine Rechte, Titel oder Interessen an den Diensten oder Inhalten von Spotify.
Software von Drittanbietern (z. B. Open-Source-Softwarebibliotheken), die im Spotify-Dienst enthalten ist, wird Ihnen entweder gemäß den Vereinbarungen oder gemäß den Lizenzbedingungen der entsprechenden Softwarebibliothek von Drittanbietern lizenziert, wie sie im Abschnitt „Hilfe“ oder „Einstellungen“ unseres Desktop- und Mobilclients veröffentlicht sind, und /oder auf unserer Website.
5 Anwendungen von Drittanbietern
Der Spotify-Dienst ist in Anwendungen, Websites und Dienste von Drittanbietern („Anwendungen von Drittanbietern“) integriert, um Ihnen Inhalte, Produkte und/oder Dienste zur Verfügung zu stellen.
Diese Anwendungen von Drittanbietern können ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben, und Ihre Nutzung dieser Anwendungen von Drittanbietern unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien und unterliegt diesen.
Sie verstehen und stimmen zu, dass Spotify das Verhalten, die Funktionen oder den Inhalt von Drittanbieteranwendungen oder für Transaktionen, die Sie mit dem Anbieter solcher Drittanbieteranwendungen abschließen, nicht unterstützt und nicht dafür verantwortlich oder haftbar ist.
6 Benutzergenerierte Inhalte
Spotify-Benutzer können Inhalte für den Dienst posten, hochladen und/oder beisteuern („posten“) (die beispielsweise Bilder, Text, Nachrichten, Informationen, Playlist-Zusammenstellungen und/oder andere Arten von Inhalten beinhalten können) („Benutzer Inhalt").
Zur Klarstellung: „Benutzerinhalte“ umfassen solche Inhalte, die in der Spotify Support Community gepostet werden, sowie alle anderen Teile des Spotify-Dienstes.
Sie versichern, dass Sie in Bezug auf alle Benutzerinhalte, die Sie auf Spotify posten, (1) Sie das Recht haben, solche Benutzerinhalte zu posten, und (2) dass diese Benutzerinhalte oder ihre Verwendung durch Spotify gemäß den Vereinbarungen nicht verletzen die Vereinbarungen, das geltende Recht oder das geistige Eigentum (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte), Publizitäts-, Persönlichkeits- oder andere Rechte anderer oder implizieren eine Zugehörigkeit zu oder Billigung von Ihnen oder Ihren Benutzerinhalten durch Spotify oder einen Künstler, eine Band, ein Label oder ein Unternehmen oder Einzelpersonen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung dieser natürlichen oder juristischen Person.
Spotify kann Benutzerinhalte überwachen, überprüfen oder bearbeiten, ist aber nicht dazu verpflichtet.
In allen Fällen behält sich Spotify das Recht vor, den Zugriff auf Benutzerinhalte aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder zu deaktivieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerinhalte, die nach alleinigem Ermessen von Spotify gegen die Vereinbarungen verstoßen.
Spotify kann diese Maßnahmen ohne vorherige Benachrichtigung an Sie oder Dritte ergreifen.
Das Entfernen oder Deaktivieren des Zugriffs auf Benutzerinhalte liegt in unserem alleinigen Ermessen, und wir versprechen nicht, den Zugriff auf bestimmte Benutzerinhalte zu entfernen oder zu deaktivieren.
Sie sind allein verantwortlich für alle Benutzerinhalte, die Sie posten.
Spotify ist nicht für Benutzerinhalte verantwortlich und unterstützt auch keine Meinungen, die in Benutzerinhalten enthalten sind.
SIE STIMMEN ZU, DASS SIE, WENN JEMAND EINE ANSPRUCH GEGEN SPOTIFY IM ZUSAMMENHANG MIT VON IHNEN VERÖFFENTLICHTEN BENUTZERINHALTEN ERHEBT, SIE SPOTIFY IN DEM NACH LOKALEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG VON SCHÄDEN, VERLUSTEN UND AUSGABEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH ANGEMESSENE RECHTSGEBÜHREN UND KOSTEN), DIE SICH AUS SOLCHEN ANSPRÜCHEN ERGEBEN.
7 Rechte, die Sie uns gewähren
Als Gegenleistung für die Ihnen gemäß den Vereinbarungen gewährten Rechte gewähren Sie uns das Recht, (1) dem Spotify-Dienst zu gestatten, den Prozessor, die Bandbreite und die Speicherhardware auf Ihrem Gerät zu nutzen, um den Betrieb des Dienstes zu erleichtern, (2 ), um Ihnen Werbung und andere Informationen bereitzustellen, und (3) um unseren Geschäftspartnern die Möglichkeit zu geben, dasselbe zu tun.
In jedem Teil des Spotify-Dienstes können die von Ihnen angezeigten Inhalte, einschließlich ihrer Auswahl und Platzierung, von kommerziellen Überlegungen beeinflusst werden, einschließlich Vereinbarungen mit Dritten.
Einige für Spotify lizenzierte oder bereitgestellte Inhalte (z. B. Podcasts) können Werbung als Teil der Inhalte enthalten.
In solchen Fällen wird Spotify Ihnen solche Inhalte unverändert zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Spotify Feedback, Ideen oder Vorschläge im Zusammenhang mit den Spotify-Diensten oder -Inhalten („Feedback“) übermitteln, erkennen Sie an, dass das Feedback nicht vertraulich ist, und Sie autorisieren Spotify, dieses Feedback uneingeschränkt und ohne Zahlung an Sie zu verwenden.
Feedback wird als eine Art Benutzerinhalt betrachtet.
Sie gewähren Spotify ein nicht-exklusives, übertragbares, unterlizenzierbares, gebührenfreies, unbefristetes (oder, in Gerichtsbarkeiten, in denen dies nicht zulässig ist, für einen Zeitraum gleich der Dauer der Vereinbarungen plus zwanzig (20) Jahre), unwiderrufliches, vollständig bezahlte, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, öffentlichen Zugänglichmachung (z. B. Aufführung oder Anzeige), Veröffentlichung, Übersetzung, Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke und Verbreitung Ihrer Benutzerinhalte in Verbindung mit dem Dienst über ein beliebiges Medium, ob allein oder in Kombination mit anderen Inhalten oder Materialien, in irgendeiner Weise und mit irgendwelchen Mitteln, Methoden oder Technologien, ob jetzt bekannt oder später geschaffen.
Abgesehen von den hier ausdrücklich gewährten Rechten behalten Sie das Eigentum an allen Rechten, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, an den Benutzerinhalten.
Wo anwendbar und nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie auch zu, auf alle „Urheberpersönlichkeitsrechte“ (oder Äquivalente nach geltendem Recht) zu verzichten, wie z. B. Ihr Recht, als Autor von Benutzerinhalten, einschließlich Feedback, identifiziert zu werden, und Ihr Widerspruchsrecht abwertende Behandlung solcher Benutzerinhalte.
8 Benutzerrichtlinien
Spotify respektiert geistige Eigentumsrechte und erwartet dasselbe von Ihnen.
Wir haben einige Grundregeln aufgestellt, die Sie bei der Nutzung des Dienstes befolgen müssen, um sicherzustellen, dass Spotify für alle angenehm bleibt.
Bitte befolgen Sie diese Regeln und ermutigen Sie andere Benutzer, dasselbe zu tun.
Folgendes ist aus welchen Gründen auch immer nicht gestattet:
• Kopieren, Weiterverteilen, Reproduzieren, „Rippen“, Aufzeichnen, Übertragen, Aufführen oder öffentliches Anzeigen, Ausstrahlen oder öffentliches Verfügbarmachen von Teilen des Spotify-Dienstes oder des Inhalts oder sonstige Nutzung des Spotify-Dienstes oder die Inhalte, die gemäß den Vereinbarungen oder geltendem Recht nicht ausdrücklich erlaubt sind oder die anderweitig die geistigen Eigentumsrechte (z. B. Urheberrechte) am Spotify-Dienst oder den Inhalten oder Teilen davon verletzen;
• Verwenden des Spotify-Dienstes zum Importieren oder Kopieren lokaler Dateien, zu deren Import oder Kopie Sie auf diese Weise nicht berechtigt sind;
• Übertragen von Kopien von zwischengespeicherten Inhalten von einem autorisierten Gerät auf ein beliebiges anderes Gerät;
• Reverse-Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung, Modifizierung oder Erstellung abgeleiteter Werke basierend auf dem Spotify-Dienst, Inhalten oder Teilen davon, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist;
• Umgehung von Technologien, die von Spotify, seinen Lizenzgebern oder Dritten zum Schutz des Inhalts oder des Dienstes verwendet werden;
• Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung oder Leasing von Teilen des Spotify-Dienstes oder der Inhalte;
• Umgehung von Gebietsbeschränkungen, die von Spotify oder seinen Lizenzgebern angewendet werden;
• Künstliches Erhöhen der Spielanzahl oder anderweitiges Manipulieren der Dienste durch Verwendung eines Skripts oder eines anderen automatisierten Prozesses;
• Entfernen oder Ändern von Urheberrechts-, Marken- oder anderen Hinweisen auf geistiges Eigentum, die auf dem Spotify-Dienst enthalten sind oder über ihn bereitgestellt werden (einschließlich zum Zweck der Verschleierung oder Änderung von Hinweisen auf das Eigentum oder die Quelle von Inhalten);
• Weitergabe Ihres Passworts an andere Personen oder Verwendung des Benutzernamens und Passworts einer anderen Person;
• den Spotify-Dienst zu „crawlen“ oder anderweitig automatisierte Mittel (einschließlich Bots, Scraper und Spider) zu verwenden, um Informationen von Spotify zu sammeln; oder
• ein Benutzerkonto oder eine Wiedergabeliste zu verkaufen oder anderweitig eine finanzielle oder sonstige Vergütung anzunehmen, um den Namen eines Kontos oder einer Wiedergabeliste oder den Inhalt eines Kontos oder einer Wiedergabeliste zu beeinflussen.
Bitte respektieren Sie Spotify, die Eigentümer der Inhalte und andere Benutzer des Spotify-Dienstes.
Beteiligen Sie sich nicht an Aktivitäten, posten Sie keine Benutzerinhalte und registrieren und/oder verwenden Sie keinen Benutzernamen, der Material ist oder enthält, das:
• beleidigend, beleidigend, verleumderisch, pornografisch, bedrohlich oder obszön ist;
• illegal ist oder dazu bestimmt ist, eine illegale Handlung jeglicher Art zu fördern oder zu begehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen von geistigen Eigentumsrechten, Datenschutzrechten oder Eigentumsrechten von Spotify oder einem Dritten;
• Ihr Passwort enthält oder absichtlich das Passwort eines anderen Benutzers enthält oder absichtlich personenbezogene Daten von Dritten enthält oder dazu bestimmt ist, solche personenbezogenen Daten zu erbitten;
• bösartige Inhalte wie Malware, Trojaner oder Viren enthalten oder anderweitig den Zugriff eines Benutzers auf den Dienst beeinträchtigen;
• darauf abzielt, andere Benutzer zu belästigen oder zu schikanieren;
• Ihre Zugehörigkeit zu einem anderen Benutzer, einer anderen Person oder einem anderen Unternehmen nachahmt oder falsch darstellt oder anderweitig betrügerisch, falsch, täuschend oder irreführend ist;
• verwendet automatisierte Mittel, um Inhalte künstlich zu bewerben;
• beinhaltet die Übermittlung von unerwünschten Massenmails oder anderen Formen von Spam („Spam“), Junk-Mail, Kettenbriefen oder Ähnlichem, auch über den Posteingang von Spotify;
• Handels- oder Verkaufsaktivitäten beinhalten, wie Werbung, Werbeaktionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele oder Schneeballsysteme, die nicht ausdrücklich von Spotify genehmigt wurden;
• Links zu kommerziellen Produkten oder Dienstleistungen verlinken, darauf verweisen oder anderweitig werben, es sei denn, dies wurde ausdrücklich von Spotify genehmigt;
• den Dienst von Spotify stört oder in irgendeiner Weise unterbricht, den Dienst oder die Computersysteme, das Netzwerk, die Nutzungsregeln oder die Sicherheitskomponenten und Authentifizierungsmaßnahmen von Spotify manipuliert, verletzt oder versucht, Schwachstellen im Dienst oder in den Computersystemen, im Netzwerk, in den Nutzungsregeln von Spotify zu untersuchen, zu scannen oder zu testen oder andere Schutzmaßnahmen, die für den Dienst, den Inhalt oder einen Teil davon gelten; oder
• widerspricht den Vereinbarungen, wie von Spotify festgestellt.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass das Posten solcher Benutzerinhalte zur sofortigen Kündigung oder Sperrung Ihres Spotify-Kontos führen kann.
Sie stimmen auch zu, dass Spotify Ihren Benutzernamen aus beliebigen Gründen zurückfordern kann.
Bitte denken Sie darüber nach, wie Sie den Spotify-Dienst nutzen und was Sie teilen.
Der Spotify-Dienst umfasst soziale und interaktive Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, Benutzerinhalte zu posten, Inhalte zu teilen und bestimmte Informationen über Sie öffentlich zu machen.
Denken Sie daran, dass geteilte oder öffentlich zugängliche Informationen von anderen Benutzern auf Spotify oder im Internet verwendet und erneut geteilt werden können, also verwenden Sie Spotify bitte sorgfältig und achten Sie auf Ihre Kontoeinstellungen.
Spotify übernimmt keine Verantwortung für Ihre Entscheidung, Material auf dem Dienst zu veröffentlichen.
Ihr Passwort schützt Ihr Benutzerkonto, und Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort vertraulich und sicher aufzubewahren.
Sie verstehen, dass Sie für die gesamte Verwendung Ihres Benutzernamens und Passworts für den Dienst verantwortlich sind.
Wenn Ihr Benutzername oder Passwort verloren geht oder gestohlen wird oder wenn Sie glauben, dass Dritte unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend und ändern Sie Ihr Passwort so schnell wie möglich.
9 Verletzung und Meldung von Benutzerinhalten
Spotify respektiert die Rechte der Inhaber von geistigem Eigentum.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte Ihre geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte verletzen, lesen Sie die Urheberrechtsrichtlinie von Spotify.
Wenn Spotify von einem Urheberrechtsinhaber benachrichtigt wird, dass Inhalte ein Urheberrecht verletzen, kann Spotify nach eigenem Ermessen Maßnahmen ergreifen, ohne den Anbieter dieser Inhalte vorher zu benachrichtigen.
Wenn der Anbieter der Ansicht ist, dass der Inhalt keine Rechtsverletzung darstellt, kann der Anbieter eine Gegendarstellung an Spotify mit der Aufforderung zur Wiederherstellung des entfernten Inhalts senden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte nicht den Benutzerrichtlinien entsprechen, füllen Sie bitte unser Mitteilungsformular aus.
10 Dienstbeschränkungen und -änderungen
Spotify wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Spotify-Dienst betriebsbereit zu halten.
Bestimmte technische Schwierigkeiten oder Wartungsarbeiten können jedoch von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, behält sich Spotify das Recht vor, Funktionen und Merkmale des Spotify-Dienstes in regelmäßigen Abständen und jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen, mit oder ohne Vorankündigung, alles ohne Haftung Ihnen gegenüber, sofern dies nicht untersagt ist gesetzlich für jede Unterbrechung, Änderung oder Einstellung des Spotify-Dienstes oder einer Funktion oder eines Merkmals davon.
Ungeachtet des Vorstehenden erstattet Ihnen Spotify, wenn Sie Gebühren für kostenpflichtige Abonnements vorausbezahlt haben, die Spotify vor dem Ende des vorausbezahlten Zeitraums (definiert im Abschnitt „Zahlungen, Stornierungen und Bedenkzeit“) dauerhaft einstellt, die vorausbezahlten Gebühren für die vorausbezahlten Abonnements -Bezahlter Zeitraum nach einer solchen Einstellung.
Sie verstehen, stimmen zu und akzeptieren, dass Spotify nicht verpflichtet ist, den Dienst zu warten, zu unterstützen, zu aktualisieren oder zu aktualisieren oder alle oder bestimmte Inhalte über den Dienst bereitzustellen.
Dieser Abschnitt wird im gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.
Spotify und/oder die Eigentümer von Inhalten können solche Inhalte von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung entfernen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
11 Markenkonten
Wenn Sie ein Spotify-Konto im Namen eines Unternehmens, einer Organisation, einer Einheit oder einer Marke (eine „Marke“ und ein solches Konto ein „Markenkonto“) einrichten, gelten die Begriffe „Sie“ und „Ihr“, wie sie in den Vereinbarungen verwendet werden, als gelten sowohl für Sie als auch für die Marke, soweit zutreffend.
Wenn Sie ein Brand-Konto eröffnen, versichern und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, alle in den Vereinbarungen vorgesehenen Genehmigungen und Lizenzen zu erteilen und die Marke an die Vereinbarungen zu binden.
11.1 Folgen
Die Marke darf nur Benutzern folgen, die der Marke zuerst folgen; und die Marke darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine Billigung oder Beziehung zwischen der Marke und dem verfolgten Benutzer implizieren, es sei denn, die Marke hat unabhängig die Rechte erlangt, eine solche Billigung zu implizieren.
Auf Anfrage von Spotify muss eine Marke nach eigenem Ermessen aufhören, einem Nutzer zu folgen.
11.2 Zuhören
Die Marke darf keine Medien streamen.
11.3 Nachrichtenübermittlung
Die Marke darf Nachrichten nur an Benutzer senden, die zuerst Nachrichten an die Marke senden.
11.4 Marken-Playlists und Teilen
Die Marke darf keine Spotify-Wiedergabelisten erstellen oder teilen, sei es innerhalb des Spotify-Dienstes oder anderswo, die eine Billigung oder Beziehung zwischen der Marke und einem Künstler oder einer anderen Partei implizieren, es sei denn, die Marke hat unabhängig die Rechte erlangt, eine solche Billigung zu implizieren.
Marken können die Marken-Playlist-Richtlinien von Spotify konsultieren.
12 Spotify Support-Community
Die Spotify Support Community ist ein Ort für Diskussionen und den Austausch von Informationen, Tipps und anderen Materialien im Zusammenhang mit dem Spotify-Dienst.
Um die Spotify Support Community nutzen zu können, müssen Sie (1) über ein bestehendes Spotify-Konto verfügen; und (2) Ihr Spotify-Konto für die Verwendung in der Support-Community authentifizieren (ein „Spotify-Support-Konto“).
Anweisungen zum Erstellen eines Spotify-Support-Kontos finden Sie auf der Community-Registrierungsseite.
Zusätzlich zu den Vereinbarungen stimmen Sie auch zu, die Spotify Support Community-Richtlinien einzuhalten, die Ihnen bei der Registrierung vorgelegt werden (die „Support Community-Richtlinien“), wenn Sie die Spotify Support Community nutzen.
Wenn Sie den Vereinbarungen oder den Support-Community-Richtlinien nicht zustimmen, dürfen Sie die Spotify-Support-Community nicht nutzen.
12.1 Spotify Support-Konten
Indem Sie ein Spotify Support-Konto erstellen, bestätigen Sie, dass alle Registrierungsinformationen, die Sie an Spotify übermitteln, wahr, genau und vollständig sind und dass Sie diese Informationen aktualisieren werden, um sie auf dem neuesten Stand zu halten.
Es ist strengstens untersagt, Informationen in Ihr Profil aufzunehmen, die darauf hindeuten, dass Sie ein Spotify-Mitarbeiter oder -Moderator sind, oder sich anderweitig als ein solcher Mitarbeiter oder Moderator auszugeben, wenn Sie die Spotify-Support-Community nutzen.
Sie erkennen auch an und stimmen zu, dass Spotify Ihren Benutzernamen jederzeit entfernen oder zurückfordern kann, wenn Spotify eine solche Maßnahme nach eigenem Ermessen für angemessen hält.
12.2 Keine offizielle Unterstützung
Keine Benutzerinhalte oder andere Inhalte, die von Spotify-Mitarbeitern, Moderatoren und/oder Vertretern in der Spotify-Support-Community gepostet werden, sollten als offizieller Support von Spotify ausgelegt werden.
Einzelheiten zum offiziellen Support finden Sie im Abschnitt Kundensupport.
Alle Inhalte, die Ihnen in der Spotify Support Community von Spotify-Mitarbeitern, Moderatoren und/oder Vertretern bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden, werden ohne Mängelgewähr und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.
Sie erkennen an, dass die in Benutzerinhalten der Spotify Support Community geäußerten Meinungen nur die von Mitwirkenden solcher Benutzerinhalte sind und nicht die Meinungen oder Richtlinien von Spotify oder seinen leitenden Angestellten, Anteilseignern, Mitarbeitern, Vertretern, Direktoren, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lieferanten oder Lizenzgeber.
12.3 Prämienprogramm
Die Spotify Support Community verfügt über ein Belohnungssystem, bei dem Spotify Benutzer nach eigenem Ermessen basierend auf der Menge der erhaltenen „Kudos“ oder der Qualität der Antworten eines Benutzers belohnen kann.
Sie erklären sich damit einverstanden, Kudos nur an andere Benutzer (und nicht an sich selbst) und nur dann zu vergeben, wenn sie verdient sind, und alle Versuche zu unterlassen, das Belohnungssystem zu manipulieren, z. B. durch das Erstellen mehrerer Konten oder künstliche Antworten.
Sie erkennen an, dass die Entscheidung von Spotify bezüglich einer Prämie endgültig und bindend ist.
13 Kundensupport
Für den Kundensupport mit kontobezogenen und zahlungsbezogenen Fragen („Kundensupport-Anfragen“) senden Sie bitte ein Ticket an unsere Kundendienstabteilung, indem Sie das Kundendienst-Kontaktformular im Abschnitt „Über uns“ auf unserer Website verwenden.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Kundensupport-Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu beantworten, aber wir geben keinerlei Garantien oder Gewährleistungen dafür, dass Kundensupport-Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens beantwortet werden und/oder dass wir dazu in der Lage sein werden solche Anfragen zufriedenstellend beantworten.
14 Ausfuhrkontrolle
Die Produkte von Spotify können US-amerikanischen Export- und Reexportkontrollgesetzen und -vorschriften oder ähnlichen Gesetzen unterliegen, die in anderen Gerichtsbarkeiten gelten, einschließlich der Export Administration Regulations („EAR“) des US-Handelsministeriums, Handels- und Wirtschaftssanktionen des Finanzministeriums Department’s Office of Foreign Assets Control („OFAC“) und die International Traffic in Arms Regulations („ITAR“) des Außenministeriums.
Sie garantieren, dass Sie (1) sich nicht in Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan oder Syrien befinden; und (2) keine verweigerte Partei im Sinne der oben aufgeführten Vorschriften sind.
Sie stimmen zu, alle anwendbaren Ausfuhr- und Wiederausfuhrkontrollgesetze und -vorschriften einzuhalten, einschließlich der EAR, Handels- und Wirtschaftssanktionen des OFAC und der ITAR.
Insbesondere erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte, Software oder Technologie (einschließlich von Produkten, die von dieser Technologie abgeleitet sind oder auf dieser basieren), die Sie von Spotify im Rahmen der Vereinbarungen mit Zielorten, Organisationen oder Personen, die durch geltende Gesetze oder Vorschriften der Vereinigten Staaten oder einer anderen Gerichtsbarkeit verboten sind, ohne vorherige Genehmigung der zuständigen Regierungsbehörden gemäß diesen Gesetzen und Vorschriften.
Diese Exportkontrollklausel gilt auch nach Beendigung oder Aufhebung der Vereinbarungen.
15 Zahlungen, Stornierungen und Bedenkzeit
Bezahlte Abonnements können direkt bei Spotify oder über einen Drittanbieter, wie z. B. eine Telefongesellschaft, erworben werden, entweder durch (1) Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr; oder (2) Vorauszahlung, die Ihnen für einen bestimmten Zeitraum („vorausbezahlter Zeitraum“) Zugang zum Spotify-Dienst gewährt.
Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement mit einem Code erworben haben, endet Ihr kostenpflichtiges Abonnement automatisch am Ende des Prepaid-Zeitraums oder wenn das Prepaid-Guthaben nicht ausreicht, um den Dienst zu bezahlen.
Wenn Sie sich online für ein kostenpflichtiges Abonnement, eine Testversion oder einen Code registrieren, stimmen Sie zu, sofort Zugriff auf Spotify Premium zu erhalten.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben und sich online für ein kostenpflichtiges Abonnement oder einen Code registrieren, können Sie Ihre Meinung ohne Angabe von Gründen ändern und innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag Ihrer Anmeldung eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge erhalten für den betreffenden Dienst (die „Widerrufsfrist“).
Rückerstattungen werden jedoch nicht gewährt, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während der Bedenkzeit auf Spotify zugegriffen haben.
Sofern Ihr kostenpflichtiges Abonnement nicht als vorausbezahlter Zeitraum erworben wurde, verlängert sich Ihre Zahlung an Spotify am Ende des Abonnementzeitraums automatisch, es sei denn, Sie kündigen Ihr kostenpflichtiges Abonnement über Ihre Abonnementseite vor dem Ende des aktuellen Abonnementzeitraums.
Die Kündigung wird am Tag nach dem letzten Tag des aktuellen Abonnementzeitraums wirksam und Sie werden auf den kostenlosen Dienst herabgestuft.
Wenn Sie jedoch Ihre Zahlung oder Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen und/oder eine der Vereinbarungen kündigen, (1) nachdem Sie während der Bedenkzeit auf Spotify zugegriffen haben, oder (2) nachdem die Bedenkzeit abgelaufen ist (falls zutreffend), oder (3) vor dem Ende des aktuellen Abonnementzeitraums werden wir keine bereits an uns gezahlten Abonnementgebühren zurückerstatten.
Die Rückerstattungsmethode hängt von der Zahlungsmethode ab.
Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung aller vor Ablauf der Widerrufsfrist gezahlten Beträge erhalten möchten, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden.
Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement über einen Dritten erworben haben, unterliegt Ihr Abonnement auch den Bedingungen Ihrer Vereinbarung mit diesem Dritten (zusätzlich zu diesen Bedingungen).
Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie direkt bei diesem Drittanbieter kündigen.
Spotify kann den Preis für die kostenpflichtigen Abonnements, den vorausbezahlten Zeitraum (für noch nicht bezahlte Zeiträume) oder die Codes von Zeit zu Zeit ändern und teilt Ihnen alle Preisänderungen im Voraus mit und teilt Ihnen gegebenenfalls mit, wie Sie diese Änderungen akzeptieren können .
Preisänderungen für kostenpflichtige Abonnements werden zu Beginn des nächsten Abonnementzeitraums nach dem Datum der Preisänderung wirksam.
Wie nach örtlichem Recht zulässig, akzeptieren Sie den neuen Preis, indem Sie den Spotify-Dienst nach Inkrafttreten der Preisänderung weiterhin nutzen.
Wenn Sie mit den Preisänderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, die Änderung abzulehnen, indem Sie sich vom Spotify-Dienst abmelden, bevor die Preisänderung in Kraft tritt.
Bitte lesen Sie daher solche Mitteilungen über Preisänderungen sorgfältig durch.
16 Laufzeit und Kündigung
Die Vereinbarungen gelten weiterhin für Sie, bis sie entweder von Ihnen oder von Spotify gekündigt werden.
Sie erkennen jedoch an und stimmen zu, dass die von Ihnen gewährte unbefristete Lizenz in Bezug auf Benutzerinhalte, einschließlich Feedback, unwiderruflich ist und daher nach Ablauf oder Beendigung einer der Vereinbarungen aus irgendeinem Grund fortbesteht.
Spotify kann die Vereinbarungen jederzeit kündigen oder Ihren Zugriff auf den Spotify-Dienst aussetzen, einschließlich im Fall Ihrer tatsächlichen oder mutmaßlichen unbefugten Nutzung des Spotify-Dienstes und/oder der Inhalte oder der Nichteinhaltung der Vereinbarungen.
Wenn Sie oder Spotify die Vereinbarungen kündigen oder wenn Spotify Ihren Zugriff auf den Spotify-Dienst aussetzt, stimmen Sie zu, dass Spotify Ihnen gegenüber keine Haftung oder Verantwortung übernimmt und Spotify keine Beträge zurückerstattet, die Sie bereits bezahlt haben, soweit dies zulässig ist anwendbares Recht.
Um zu erfahren, wie Sie Ihr Spotify-Konto kündigen können, kontaktieren Sie uns bitte über das Kundenservice-Kontaktformular, das auf unserer Seite „Über uns“ verfügbar ist.
Dieser Abschnitt wird im gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.
Sie können die Vereinbarungen jederzeit kündigen.
Die Abschnitte 6, 7, 8, 10, 14, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 und 24 hierin sowie alle anderen Abschnitte der Vereinbarungen, die entweder ausdrücklich oder aufgrund ihrer Natur erforderlich sind auch nach Beendigung der Vereinbarungen in Kraft bleiben, überdauern die Beendigung.
17 Gewährleistung und Haftungsausschluss
WIR BEMÜHEN UNS, DEN BESTMÖGLICHEN SERVICE ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, ABER SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS DER SPOTIFY-SERVICE „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT WIRD, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG ODER BEDINGUNG JEGLICHER ART.
SIE NUTZEN DEN SPOTIFY-DIENST AUF IHR EIGENES RISIKO.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, MACHEN SPOTIFY UND ALLE EIGENTÜMER DER INHALTE KEINE ZUSICHERUNGEN UND LEHNEN JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN HINSICHTLICH ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER AB.
WEDER SPOTIFY NOCH EIGENTÜMER DER INHALTE GEWÄHRLEISTEN, DASS DER SPOTIFY-SERVICE FREI VON MALWARE ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST.
DARÜBER HINAUS MACHT SPOTIFY KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, UNTERSTÜTZT, GARANTIE ODER VERANTWORTUNG FÜR ANWENDUNGEN DRITTER (ODER DEREN INHALTE), BENUTZERINHALTE ODER ANDERE PRODUKTE ODER SERVICES, DIE VON DRITTEN AUF ODER DURCH BEWORBEN ODER ANGEBOTEN WERDEN DEN SPOTIFY-DIENST ODER EINE HYPERVERLINKTE WEBSITE ODER DIE IN EINEM BANNER ODER EINER ANDEREN WERBUNG VORGESTELLT WERDEN.
SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS SPOTIFY NICHT VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR IST FÜR TRANSAKTIONEN ZWISCHEN IHNEN UND DRITTANBIETERN VON ANWENDUNGEN ODER PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN, DIE AUF ODER DURCH DEN SPOTIFY-DIENST BEWORBEN WERDEN.
WIE BEI ​​JEDEM KAUF EINES PRODUKTS ODER EINER DIENSTLEISTUNG ÜBER JEGLICHES MEDIUM ODER IN JEDEM UMGEBUNG SOLLTEN SIE IHR URTEILSVERMÖGEN VERWENDEN UND GEGEBENENFALLS VORSICHT ÜBEN.
KEINE RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VON SPOTIFY ERHALTEN HABEN, BEGRÜNDEN IN DIESEM HINBLICK EINE GEWÄHRLEISTUNG IM NAMEN VON SPOTIFY.
EINIGE ASPEKTE DIESES ABSCHNITTS GELTEN IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN MÖGLICHERWEISE NICHT, WENN DIES DURCH ANWENDBARES RECHT VERBOTEN IST.
DADURCH WERDEN IHRE GESETZLICHEN RECHTE ALS VERBRAUCHER NICHT BEEINTRÄCHTIGT.
18 Einschränkung
SIE STIMMEN ZU, DASS IHRE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE BEI ​​JEGLICHEN PROBLEMEN ODER UNZUFRIEDENHEIT MIT DEM SPOTIFY-DIENST, SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, DARIN BESTEHT, JEGLICHE SPOTIFY-SOFTWARE ZU DEINSTALLIEREN UND DIE NUTZUNG DES SPOTIFY-DIENSTES EINZUSTELLEN.
WÄHREND SPOTIFY KEINE VERANTWORTUNG FÜR ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN ODER DEREN INHALT ÜBERNIMMT UND IHRE BEZIEHUNG ZU SOLCHEN ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN DURCH SEPARATE VEREINBARUNGEN MIT SOLCHEN DRITTANBIETERN GEREGELT WERDEN KÖNNEN, SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF, WIE MIT SPOTIFY BEZIEHT SICH BEI PROBLEMEN ODER UNZUFRIEDENHEIT MIT ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN ODER DEREN INHALTEN DARAUF, SOLCHE ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN ZU DEINSTALLIEREN UND/ODER DEREN NUTZUNG ZU BEENDEN.
IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET SPOTIFY, SEINE FÜHRUNGSKRÄFTE, AKTIONÄRE, MITARBEITER, VERTRETER, DIREKTOREN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, NACHFOLGER, AUFTRAGSGEBER, LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER IN KEINEM FALL FÜR (1) INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAF-, BEISPIEL- ODER FOLGESCHÄDEN; (2) VERLUST VON NUTZUNG, DATEN, GESCHÄFT ODER GEWINN (OB DIREKT ODER INDIREKT), IN ALLEN FÄLLEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES SPOTIFY-SERVICES, DER ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN ODER DER ANWENDUNGSINHALTE VON DRITTANBIETERN ERGEBEN, UNABHÄNGIG VOM RECHT THEORIE, UNABHÄNGIG DAVON, OB SPOTIFY AUF DIE MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN GEWARNT WURDE, UND SELBST WENN EIN RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT; ODER (3) GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SPOTIFY-DIENST, ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN ODER ANWENDUNGSINHALTEN VON DRITTANBIETERN, DIE DIE VON IHNEN AN SPOTIFY IN DEN BETREFFENDEN ZWÖLF MONATEN GEZAHLTEN BETRAEGE ÜBERSTEIGEN, SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG.
Nichts in den Vereinbarungen beseitigt oder beschränkt die Haftung von Spotify für Betrug, betrügerische Falschdarstellung, Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit und, falls nach geltendem Recht erforderlich, grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Einige Aspekte dieses Abschnitts gelten möglicherweise nicht in einigen Gerichtsbarkeiten, wenn dies durch geltendes Recht verboten ist.
19 Rechte Dritter
Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Eigentümer der Inhalte und bestimmte Distributoren (z. B. App-Store-Anbieter) beabsichtigte Begünstigte der Vereinbarungen sind und das Recht haben, die Vereinbarungen direkt gegen Sie durchzusetzen.
Anders als in diesem Abschnitt dargelegt, sollen die Vereinbarungen niemandem außer Ihnen und Spotify Rechte einräumen, und die Vereinbarungen begründen keinesfalls Rechte Dritter.
Darüber hinaus unterliegen die Rechte zur Kündigung, Aufhebung oder Zustimmung zu einer Änderung, einem Verzicht oder einer Beilegung der Vereinbarungen nicht der Zustimmung einer anderen Person.
Wenn Sie die App aus dem App Store von Apple, Inc. („Apple“) heruntergeladen haben oder wenn Sie die App auf einem iOS-Gerät verwenden, bestätigen Sie, dass Sie den folgenden Hinweis zu Apple gelesen und verstanden haben und ihm zustimmen.
Diese Vereinbarung besteht nur zwischen Ihnen und Spotify, nicht mit Apple, und Apple ist nicht verantwortlich für den Dienst und dessen Inhalt.
Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf den Dienst bereitzustellen.
Im Falle eines Versagens des Dienstes, einer anwendbaren Garantie zu entsprechen, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den anwendbaren Kaufpreis für die App erstatten; und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keinerlei sonstige Gewährleistungsverpflichtung in Bezug auf den Dienst.
Apple ist nicht dafür verantwortlich, Ansprüche von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit dem Dienst oder Ihrem Besitz und/oder Ihrer Nutzung des Dienstes geltend zu machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (1) Produkthaftungsansprüche; (2) jede Behauptung, dass der Dienst geltende gesetzliche oder behördliche Anforderungen nicht erfüllt; und (3) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.
Apple ist nicht verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung von Ansprüchen Dritter, dass der Dienst und/oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App die geistigen Eigentumsrechte dieser Dritten verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung des Dienstes alle geltenden Bedingungen Dritter einzuhalten.
Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung, und nach Ihrer Annahme dieser Vereinbarung hat Apple das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass Apple das Recht akzeptiert hat), diese Vereinbarung gegen Sie als Drittbegünstigte von diese Vereinbarung.
Sie versichern und garantieren hiermit, dass (1) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als „Terroristen unterstützendes“ Land bezeichnet wurde; und (2) Sie sind nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung aufgeführt.
20 Gesamte Vereinbarung
Anders als in diesem Abschnitt angegeben oder ausdrücklich schriftlich zwischen Ihnen und Spotify vereinbart, stellen die Vereinbarungen alle zwischen Ihnen und Spotify vereinbarten Bedingungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarungen, unabhängig davon, ob sie schriftlich vereinbart wurden oder mündlich.
Bitte beachten Sie jedoch, dass andere Aspekte Ihrer Nutzung des Spotify-Dienstes möglicherweise durch zusätzliche Vereinbarungen geregelt werden.
Dazu könnte beispielsweise der Zugriff auf den Spotify-Dienst als Ergebnis einer Geschenkkarte oder kostenloser oder vergünstigter Testversionen gehören.
Wenn Ihnen ein Angebot für solche Aspekte Ihrer Nutzung vorgelegt wird, werden Ihnen alle damit verbundenen zusätzlichen Vereinbarungen vorgelegt, und Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, zusätzlichen Bedingungen zuzustimmen.
Einige dieser zusätzlichen Bedingungen sind auf der Website von Spotify aufgeführt.
Soweit ein unüberbrückbarer Widerspruch zwischen zusätzlichen Bedingungen und diesen Bedingungen besteht, haben die zusätzlichen Bedingungen Vorrang.
21 Salvatorische Klausel und Verzicht
Sofern in den Vereinbarungen nicht anders angegeben, sollte eine Bestimmung der Vereinbarungen aus irgendeinem Grund oder in irgendeinem Umfang für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt oder macht diese Ungültigkeit oder Durchsetzbarkeit die übrigen Bestimmungen der Vereinbarungen in keiner Weise ungültig oder nicht durchsetzbar, und die Anwendung dieser Bestimmung wird im gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.
Jedes Versäumnis von Spotify oder eines Drittbegünstigten, die Vereinbarungen oder eine Bestimmung davon durchzusetzen, verzichtet nicht auf das Recht von Spotify oder des jeweiligen Drittbegünstigten, dies zu tun.
22 Zuordnung
Spotify kann die Vereinbarungen oder Teile davon abtreten, und Spotify kann alle seine Verpflichtungen aus den Vereinbarungen delegieren.
Sie dürfen die Vereinbarungen oder Teile davon nicht an Dritte abtreten oder Ihre Rechte aus den Vereinbarungen an Dritte übertragen oder unterlizenzieren.
23 Entschädigung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie zu, Spotify von allen Schäden, Verlusten und Ausgaben jeglicher Art (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben: (1) Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung ; (2) alle Benutzerinhalte; (3) jede Aktivität, an der Sie sich auf oder über den Spotify-Dienst beteiligen; und (4) Ihre Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter.
24 Rechtswahl, obligatorisches Schiedsverfahren und Gerichtsstand
24.1 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Sofern nicht durch zwingendes Recht eines Mitgliedsstaates der Europäischen Union oder einer anderen Gerichtsbarkeit anders vorgeschrieben, unterliegen die Vereinbarungen (und alle außervertraglichen Streitigkeiten/Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben) den Gesetzen des Staates oder Landes unten aufgeführt, ohne Rücksicht auf Rechtswahl- oder Kollisionsnormen.
Darüber hinaus stimmen Sie und Spotify der Zuständigkeit der unten aufgeführten Gerichte zu, um alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen beizulegen, die im Zusammenhang mit den Vereinbarungen entstehen (und alle außervertraglichen Streitigkeiten/Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben). (
In einigen Fällen ist diese Zuständigkeit „ausschließlich“, was bedeutet, dass keine Gerichte anderer Länder über die Angelegenheit entscheiden können; zuständig sein; in anderen Fällen ist die Zuständigkeit „nicht ausschließlich“, was bedeutet, dass auch Gerichte anderer Länder zuständig sein können.
Dies ist auch in der Tabelle angegeben.)
Land Rechtswahl Gerichtsstand
Polen, Italien Ausschließlich schwedisches Recht; Gerichte des örtlichen Landes
Türkei Gesetze von Schweden Nicht-exklusiv; Gerichte und andere Gerichtshöfe in der Republik Türkei
Brasilien Ausschließlich brasilianische Gesetze; Staats- und Bundesgerichte von São Paulo, Bundesstaat São Paulo, Brasilien
Ausschließlich kanadische Gesetze der Provinz Ontario; Gerichte von Ontario, Kanada
Vereinigte Staaten, Argentinien, Bolivien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay Bundesstaat Kalifornien, ausschließlich Vereinigte Staaten; Die Gerichte der Staats- und Bundesgerichte von San Francisco County, CA oder New York, NY
Estland, Hongkong, Lettland, Litauen Schwedisches Recht Nicht ausschließlich; Gerichte von Schweden
Spanien Ausschließlich spanisches Recht; Gerichte des aktuellen Wohnsitzes des Verbrauchers in Spanien.
Alle übrigen Länder Ausschließlich schwedisches Recht; Gerichte von Schweden
Spotify akzeptiert keine Verhaltenskodizes als verbindlich im Zusammenhang mit den im Rahmen dieser Vereinbarungen bereitgestellten Diensten.
24.2 VERZICHT AUF SAMMELKLAGE
SOWEIT NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIG, STIMMEN SIE UND SPOTIFY ZU, DASS JEDER ANSPRÜCHE GEGEN DEN ANDEREN NUR IN IHRER EIGENSCHAFT ODER SEINER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER SAMMELMITGLIED IN EINER SAMMEL- ODER VERTRETUNGSKlage ERHEBEN KANN.
Sofern Sie und Spotify nicht zustimmen, darf kein Schiedsrichter oder Richter die Ansprüche von mehr als einer Person konsolidieren oder anderweitig irgendeiner Form eines Vertreter- oder Sammelverfahrens vorsitzen.
24.3 SCHIEDSVERFAHREN
Wenn Sie sich in einem Land befinden, ansässig sind, Niederlassungen haben oder Geschäfte in einem Land tätigen, in dem dieser Abschnitt 24.3.
durchsetzbar ist, gelten für Sie die folgenden zwingenden Schiedsbestimmungen:
24.3.1 Streitbeilegung und Schiedsverfahren
Sie und Spotify stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen zwischen Ihnen und Spotify, die in Verbindung mit diesen Vereinbarungen oder in irgendeiner Weise mit diesen Vereinbarungen oder Ihrer Beziehung zu Spotify als Nutzer des Dienstes entstehen (unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Satzung, Betrug, falsche Darstellung oder jede andere Rechtstheorie und ob die Ansprüche während oder nach der Beendigung der Vereinbarungen entstehen) werden durch ein obligatorisches bindendes Einzelschiedsverfahren entschieden.
Ein Schiedsverfahren ist informeller als eine Klage vor Gericht.
ES GIBT KEINEN RICHTER ODER JURY BEI EINEM SCHIEDSVERFAHREN, UND DIE GERICHTLICHE ÜBERPRÜFUNG EINES SCHIEDSSPRUCHS IST BEGRENZT.
Es kann eine begrenztere Offenlegung geben als vor Gericht.
Der Schiedsrichter muss sich an diese Vereinbarung halten und kann den gleichen Schadensersatz und Rechtsschutz wie ein Gericht (einschließlich Anwaltskosten) zusprechen, mit der Ausnahme, dass der Schiedsrichter keinen Feststellungs- oder Unterlassungsanspruch zusprechen darf, der anderen als den Parteien des Schiedsverfahrens zugute kommt.
Diese Schiedsklausel gilt auch nach Beendigung der Vereinbarungen.
24.3.2 Ausnahmen
Ungeachtet der vorstehenden Klausel (24.3.1) stimmen Sie und Spotify zu, dass nichts hierin als Verzicht, Ausschluss oder anderweitige Einschränkung unserer Rechte angesehen wird, jederzeit (1) eine Einzelklage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einzureichen, (2) Durchsetzungsmaßnahmen durch zuständige Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörden zu verfolgen, sofern solche Maßnahmen verfügbar sind, (3) Unterlassungsansprüche vor Gericht zu erwirken oder (4) Klage vor Gericht einzureichen, um die Verletzung geistigen Eigentums anzugehen Ansprüche.
24.3.3 Schiedsregeln
Entweder Sie oder wir können ein Schlichtungsverfahren einleiten.
Jedes Schiedsverfahren zwischen Ihnen und Spotify wird gemäß der jeweils geltenden Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer (die „ICC“) (die „ICC-Regeln“) von einem oder mehreren gemäß den ICC-Regeln ernannten Schiedsrichtern endgültig beigelegt. wie durch diese Vereinbarungen geändert, und wird vom Internationalen Schiedsgerichtshof des IStGH verwaltet.
Jedes Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt, und sofern nicht zwingendes Recht eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder einer anderen Gerichtsbarkeit etwas anderes vorschreibt, ist das in jedem Schiedsverfahren anzuwendende Recht das Recht des Staates Kalifornien, Vereinigte Staaten , ohne Rücksicht auf Rechtswahl- oder Kollisionsnormen.
24.3.4 Anmeldefrist
Jedes Schiedsverfahren muss eingeleitet werden, indem innerhalb EINES (1) JAHRES nach dem Datum, an dem die Partei, die den Anspruch geltend macht, erstmals von der Handlung, Unterlassung oder dem Versäumnis, die den Anspruch begründet haben, Kenntnis erlangt oder vernünftigerweise erfahren müsste, ein Antrag auf ein Schiedsverfahren gestellt wird; und es besteht kein Anspruch auf Rechtsbehelfe für Ansprüche, die nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.
Wenn geltendes Recht eine einjährige Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen verbietet, muss jeder Anspruch innerhalb der kürzesten nach geltendem Recht zulässigen Frist geltend gemacht werden.
24.3.5 Mitteilung; Verfahren
Eine Partei, die beabsichtigt, ein Schiedsverfahren anzustreben, muss der anderen zunächst eine schriftliche Mitteilung über den Streitfall per Einschreiben oder Federal Express (Unterschrift erforderlich) oder, falls wir keine physische Adresse für Sie gespeichert haben, per E-Mail zukommen lassen E-Mail ("Bekanntmachung").
Spotifys Adresse für Mitteilungen lautet: Spotify, Attn: General Counsel, 45 W. 18th Street, 7th Floor, New York, New York 10011, USA.
Die Mitteilung muss (1) die Art und Grundlage der Forderung oder Streitigkeit beschreiben; und (2) den konkret angestrebten Rechtsbehelf darlegen ("Forderung").
Wir stimmen zu, uns nach Treu und Glauben zu bemühen, den Anspruch direkt beizulegen, aber wenn wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung keine diesbezügliche Einigung erzielen, können Sie oder Spotify ein Schiedsverfahren einleiten.
Während des Schlichtungsverfahrens wird der Betrag eines Vergleichsangebots von Ihnen oder Spotify dem Schlichter erst offengelegt, nachdem der Schlichter eine endgültige Entscheidung und gegebenenfalls einen Schiedsspruch getroffen hat.
Für den Fall, dass unsere Streitigkeit endgültig durch ein Schiedsverfahren zu Ihren Gunsten beigelegt wird, zahlt Spotify Ihnen (1) den gegebenenfalls vom Schiedsgericht zugesprochenen Betrag, (2) den letzten schriftlichen Vergleichsbetrag, den Spotify zur Beilegung der Streitigkeit vor dem Schiedsspruch; oder (3) 1.000,00 $, je nachdem, welcher Wert höher ist.
Alle im Laufe des Schiedsverfahrens offengelegten Dokumente und Informationen sind vom Empfänger streng vertraulich zu behandeln und dürfen vom Empfänger nicht für andere Zwecke als für Zwecke des Schiedsverfahrens oder der Durchsetzung der Entscheidung und des Schiedsspruchs verwendet und nicht offengelegt werden außer vertraulich an Personen, die dies für solche Zwecke oder gemäß geltendem Recht wissen müssen.
Außer wenn dies zur Durchsetzung der Entscheidung und des Schiedsspruchs erforderlich ist, dürfen weder Sie noch Spotify eine öffentliche Ankündigung oder einen öffentlichen Kommentar abgeben oder Werbung in Bezug auf das Schiedsverfahren machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Tatsache, dass die Parteien streitig sind, die Existenz von das Schiedsverfahren oder eine Entscheidung oder einen Schiedsspruch des Schiedsrichters.
24.3.6 Modifikationen
Für den Fall, dass Spotify eine zukünftige Änderung an dieser Schlichtungsbestimmung vornimmt (mit Ausnahme einer Änderung der Adresse von Spotify für Mitteilungen), können Sie diese Änderung ablehnen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung der Adresse von Spotify für Mitteilungen eine schriftliche Mitteilung senden, in der In diesem Fall wird Ihr Konto bei Spotify sofort gekündigt und diese Schlichtungsbestimmung, die unmittelbar vor den von Ihnen abgelehnten Änderungen in Kraft war, bleibt bestehen.
24.3.7 Durchsetzbarkeit
Wenn sich herausstellt, dass der Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 24.2 in einem Schiedsverfahren nicht durchsetzbar ist oder wenn ein Teil dieses Abschnitts 24.3 für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist der gesamte Abschnitt 24.3 null und nichtig und in diesem Fall die Die Parteien vereinbaren, dass die in Abschnitt 24.1 beschriebene ausschließliche Gerichtsbarkeit und der ausschließliche Gerichtsstand für alle Klagen gelten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Vereinbarungen ergeben.
25 Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Spotify-Dienst oder zu den Vereinbarungen haben, wenden Sie sich bitte an den Spotify-Kundendienst, indem Sie den Abschnitt „Über uns“ auf unserer Website besuchen.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie sich die Vereinbarungen elektronisch zusenden lassen, indem Sie einen Brief mit Ihrer E-Mail-Adresse und a Anfrage für die Vereinbarungen.
Darüber hinaus können Sie sich gemäß California Civil Code Section 1789.3 schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs unter 1625 N. Market Blvd. wenden,
Suite S-202, Sacramento, California 95834, oder telefonisch unter 1-800-952-5210, um eine Beschwerde bezüglich des Dienstes zu lösen oder weitere Informationen zur Nutzung des Dienstes zu erhalten.
Vielen Dank, dass Sie unsere Bedingungen gelesen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Spotify!
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