Ultima modifica: 4 gennaio 2021 (versioni archiviate) Termini di servizio di WhatsApp Sommario Informazioni sui nostri servizi Informativa sulla privacy e dati dell'utente Uso accettabile dei nostri servizi Servizi di terze parti Licenze Segnalazione di violazione di copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale di terzi Disclaimer e rilascio Limitazione di responsabilità Soluzione della disputa Disponibilità e cessazione dei nostri servizi Altro Accesso ai termini di WhatsApp in diverse lingue Se non vivi nella regione europea, WhatsApp LLC ti fornisce WhatsApp in base ai presenti Termini di servizio e Informativa sulla privacy. Fare clic qui per il riepilogo del contratto WhatsApp e per le informazioni che il Codice europeo delle comunicazioni elettroniche ci richiede di fornire. Per fornire i nostri Servizi (come definiti di seguito) tramite le nostre app, servizi, funzionalità, software o sito Web, dobbiamo ottenere il tuo consenso ai nostri Termini di servizio ("Termini"). WhatsApp Ireland Limited ("WhatsApp", "nostro", "noi" o "ci") fornisce i servizi descritti di seguito ("Servizi") se risiedi in un paese o territorio dello Spazio economico europeo (che include il Unione Europea) e qualsiasi altro Paese o territorio incluso (denominato collettivamente "Regione Europea"). Se vivi in ​​qualsiasi altro paese o territorio ad eccezione di quelli nella regione europea, WhatsApp LLC ti fornisce i Servizi in base ai presenti Termini di servizio e Informativa sulla privacy. Informazioni sui nostri servizi Privacy e principi di sicurezza. Da quando abbiamo avviato WhatsApp, abbiamo creato i nostri Servizi tenendo presenti solidi principi di privacy e sicurezza. Connetterti con altre persone. Forniamo, e ci sforziamo sempre di migliorare, modi per comunicare con altri utenti di WhatsApp, inclusi messaggi, chiamate vocali e video, inviando immagini e video, mostrando il tuo stato e condividendo la tua posizione con gli altri quando lo desideri. WhatsApp collabora con partner, fornitori di servizi e società affiliate per aiutarci a fornire modi per connetterti con i loro servizi. Comunicare con le imprese. Forniamo, e ci sforziamo sempre di migliorare, modalità per te, le aziende e altre organizzazioni di comunicare tra loro utilizzando i nostri Servizi, ad esempio tramite informazioni su ordini, transazioni e appuntamenti, notifiche di consegna e spedizione, aggiornamenti di prodotti e servizi e marketing . Offriamo funzionalità e servizi specifici alle aziende e ad altre organizzazioni, ad esempio fornendo loro statistiche sull'utilizzo dei nostri Servizi. Sicurezza, protezione e integrità. Lavoriamo per proteggere la sicurezza, la protezione e l'integrità dei nostri Servizi. Ciò include trattare in modo appropriato le persone abusive e le attività che violano i nostri Termini. Lavoriamo per vietare l'uso improprio dei nostri Servizi, inclusa la condotta dannosa nei confronti di altri. Se veniamo a conoscenza di persone o attività come questa, adotteremo le misure appropriate rimuovendo tali persone o attività o contattando le forze dell'ordine. Qualsiasi rimozione di questo tipo di persone sarà conforme alla sezione "Risoluzione" di seguito. Abilitazione dell'accesso ai nostri servizi. Per gestire i nostri Servizi globali, abbiamo bisogno di archiviare e distribuire contenuti e informazioni in data center e sistemi in tutto il mondo, anche al di fuori del tuo paese di residenza. L'uso di questa infrastruttura globale è necessario ed essenziale per fornire i nostri Servizi. Questa infrastruttura può essere di proprietà o gestita dai nostri fornitori di servizi, comprese le società affiliate. NESSUN ACCESSO AI SERVIZI DI EMERGENZA: Esistono importanti differenze tra i nostri Servizi e il tuo telefono cellulare e un telefono fisso e servizi SMS. I nostri Servizi non forniscono accesso a servizi di emergenza o fornitori di servizi di emergenza, inclusi polizia, vigili del fuoco o ospedali, né si collegano in altro modo ai punti di risposta della pubblica sicurezza. Dovresti assicurarti di poter contattare i tuoi fornitori di servizi di emergenza pertinenti tramite un telefono cellulare, un telefono fisso o un altro servizio. Registrazione. Devi registrarti ai nostri Servizi utilizzando informazioni accurate, fornire il tuo numero di cellulare attuale e, se lo modifichi, aggiornare il tuo numero di cellulare utilizzando la nostra funzione di modifica del numero in-app. Accetti di ricevere messaggi di testo e telefonate (da noi o dai nostri fornitori di terze parti) con i codici per la registrazione ai nostri Servizi. Rubrica. Puoi utilizzare la funzione di caricamento dei contatti e fornirci regolarmente, se consentito dalle leggi applicabili, i numeri di telefono nella tua rubrica di telefonia mobile, inclusi quelli degli utenti dei nostri Servizi e degli altri tuoi contatti. Scopri di più sulla nostra funzione di caricamento dei contatti qui. Età. Se vivi in ​​un Paese o territorio della Regione Europea, devi avere almeno 16 anni per utilizzare i nostri Servizi o un'età maggiore richiesta nel tuo Paese o territorio per registrarti o utilizzare i nostri Servizi senza l'approvazione dei genitori. Se vivi in ​​qualsiasi altro paese o territorio ad eccezione di quelli nella regione europea, devi avere almeno 13 anni per utilizzare i nostri Servizi o un'età maggiore richiesta nel tuo paese o territorio per registrarti o utilizzare i nostri Servizi. Oltre ad avere l'età minima richiesta per utilizzare i nostri Servizi ai sensi della legge applicabile, se non sei abbastanza grande da avere l'autorità per accettare i nostri Termini nel tuo paese o territorio, il tuo genitore o tutore deve accettare i nostri Termini per tuo conto in ordinarti di utilizzare i Servizi. Chiedi al tuo genitore o tutore di leggere questi Termini con te. Dispositivi e software. È necessario fornire determinati dispositivi, software e connessioni dati per utilizzare i nostri Servizi, che altrimenti non forniamo. Per utilizzare i nostri Servizi, acconsenti a scaricare e installare manualmente o automaticamente gli aggiornamenti ai nostri Servizi. 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Danno a WhatsApp o ai nostri utenti. 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Mantenere il tuo account sicuro. Sei responsabile della sicurezza del tuo dispositivo e del tuo account WhatsApp e devi informarci tempestivamente di qualsiasi uso non autorizzato o violazione della sicurezza del tuo account o dei nostri Servizi. Servizi di terze parti I nostri Servizi possono consentire all'utente di accedere, utilizzare o interagire con siti Web, app, contenuti, altri prodotti e servizi di terze parti e Prodotti aziendali di Facebook. Ad esempio, puoi scegliere di utilizzare servizi di backup dei dati di terze parti (come iCloud o Google Drive) integrati con i nostri Servizi o di interagire con un pulsante di condivisione sul sito Web di terze parti che ti consente di inviare informazioni ai tuoi contatti WhatsApp . Si prega di notare che questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy si applicano solo all'uso dei nostri Servizi. 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Segnalazione di violazione di copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale di terzi Per segnalare reclami relativi a copyright, marchi o altre violazioni della proprietà intellettuale di terzi, visita la nostra Politica sulla proprietà intellettuale. Potremmo intraprendere azioni in relazione al tuo account, inclusa la disabilitazione o la sospensione del tuo account, se violi chiaramente, gravemente o ripetutamente i diritti di proprietà intellettuale di altri o laddove siamo tenuti a farlo per motivi legali. La disabilitazione o la sospensione del tuo account sarà conforme alla sezione "Chiusura" di seguito. Disclaimer e rilascio L'utente utilizza i nostri Servizi a proprio rischio e soggetto alle seguenti esclusioni di responsabilità. 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WhatsApp eserciterà la diligenza professionale nel fornirti i Servizi. A condizione che abbiamo agito con diligenza professionale, WhatsApp non si assume responsabilità per perdite non causate dalla nostra violazione di questi Termini o comunque dai nostri atti; perdite che non sono ragionevolmente prevedibili da te e da noi al momento della sottoscrizione di questi Termini; ed eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Soluzione della disputa Se sei un consumatore e risiedi abitualmente in un paese o territorio all'interno della Regione Europea, le leggi del tuo paese o territorio si applicheranno a qualsiasi Reclamo che hai nei nostri confronti che derivi da o sia correlato a questi Termini o ai nostri Servizi, e puoi risolvere la tua Richiesta in qualsiasi tribunale competente nel tuo paese o territorio che abbia giurisdizione sulla Richiesta. In tutti gli altri casi, l'utente accetta che il Reclamo debba essere risolto in un tribunale competente in Irlanda che abbia giurisdizione sul Reclamo e che le leggi irlandesi disciplineranno i presenti Termini e qualsiasi Reclamo, indipendentemente dalle disposizioni sul conflitto di leggi. Disponibilità e cessazione dei nostri servizi Disponibilità dei nostri servizi. Cerchiamo sempre di migliorare i nostri Servizi. Ciò significa che possiamo espandere, aggiungere o rimuovere i nostri Servizi, caratteristiche, funzionalità e il supporto di determinati dispositivi e piattaforme. I nostri Servizi possono essere interrotti, anche per manutenzione, riparazioni, aggiornamenti o guasti alla rete o alle apparecchiature. Potremmo interrompere alcuni o tutti i nostri Servizi, comprese alcune funzionalità e il supporto per determinati dispositivi e piattaforme, in qualsiasi momento dopo un periodo di preavviso di 30 giorni, senza che tale avviso sia necessario in situazioni urgenti come prevenire abusi, rispondere a richieste legali requisiti o affrontare problemi di sicurezza e operabilità. Eventi al di fuori del nostro controllo possono influire sui nostri Servizi, come eventi di natura e altri eventi di forza maggiore. Cessazione. Sebbene ci auguriamo che tu rimanga un utente di WhatsApp, puoi interrompere la tua relazione con WhatsApp in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo eliminando il tuo account. Per istruzioni su come farlo, visita gli articoli Android, iPhone o KaiOS nel nostro Centro assistenza. Il nostro diritto di recesso per giusta causa rimane inalterato. Si considera sussistente una buona causa se una parte viola le leggi, i diritti di terzi o in altro modo viola i presenti Termini e non si può ragionevolmente aspettarsi che la parte che risolve il contratto continui il rapporto contrattuale fino alla data di risoluzione concordata o fino alla scadenza di un periodo di preavviso , tenendo conto di tutte le circostanze del singolo caso e dopo aver valutato gli interessi di entrambe le parti. Una risoluzione per giusta causa è possibile solo entro un ragionevole periodo di tempo dopo che una violazione è venuta a conoscenza dell'altra parte. Se il motivo importante è una violazione di un obbligo di questi Termini, la risoluzione è consentita solo dopo la scadenza senza successo di un periodo di riparazione concesso o dopo un avvertimento senza successo. Tuttavia, ciò non si applica se la parte inadempiente si rifiuta gravemente e definitivamente di adempiere ai propri obblighi o se, dopo aver valutato gli interessi di entrambe le parti, circostanze particolari giustificano la risoluzione immediata. In conformità con questa sezione "Risoluzione", possiamo anche modificare, sospendere o interrompere l'accesso o l'utilizzo dei nostri Servizi in qualsiasi momento per condotta sospetta o illegale, inclusa la frode, o se riteniamo ragionevolmente che violi i nostri Termini o crei danni, rischio o possibile esposizione legale per noi, i nostri utenti o altri. Potremmo anche disabilitare o eliminare il tuo account se non diventa attivo dopo la registrazione dell'account o se rimane inattivo per un periodo di tempo prolungato. Se elimini il tuo account o lo eliminiamo o lo disabilitiamo, i presenti Termini cesseranno di essere un accordo tra te e noi, ma le seguenti disposizioni sopravvivranno a qualsiasi cessazione del tuo rapporto con WhatsApp: "Licenze", "Esonero di responsabilità e rilascio", "Limitazione di responsabilità", "Risoluzione delle controversie", "Disponibilità e cessazione dei nostri servizi" e "Altro". Se ritieni che la chiusura o la sospensione del tuo account sia stata errata, contattaci all'indirizzo support@support.whatsapp.com. Altro A meno che un accordo stipulato di comune accordo tra te e noi non indichi diversamente, i nostri Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi per quanto riguarda WhatsApp e i nostri Servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente. Ci riserviamo il diritto di designare in futuro che alcuni dei nostri Servizi sono regolati da termini separati (ove, se applicabile, l'utente può acconsentire separatamente). I nostri Servizi non sono destinati alla distribuzione o all'uso in alcun paese o territorio in cui tale distribuzione o utilizzo violerebbe la legge locale o ci assoggetterebbe a qualsiasi regolamento in un altro paese o territorio. Ci riserviamo il diritto di limitare i nostri Servizi in qualsiasi paese o territorio. Rispetterai tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali statunitensi e non ("Leggi sulle esportazioni"). 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